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Comportamentos
O que as pessoas fazem
Decisões, interações e hábitos que tornam a cultura visível no dia a dia.
Cultura em movimento constrói amanhãs melhores
Sua estratégia mudou. O mercado mudou. As pessoas mudaram. Os desafios também. Mas a cultura da sua organização evoluiu na mesma direção?
O DNA Cultural, integrado ao L3 Pulse, ajuda sua empresa a compreender a cultura que existe hoje, definir a cultura que a estratégia exige para o futuro e transformar essa direção em comportamentos, sistemas e símbolos que aparecem no dia a dia.
L3 Pulse mede o presente.
DNA Cultural define o futuro.
As alavancas constroem a transformação.
O desafio
A cultura atual foi construída ao longo do tempo. Ela carrega hábitos, decisões, histórias, lideranças e formas de trabalhar que ajudaram a organização a chegar até aqui.
Mas aquilo que funcionou no passado nem sempre sustenta a estratégia que vem pela frente.
Por isso, o DNA Cultural não busca uma "cultura ideal". Ele responde a uma pergunta mais útil:
Que cultura a nossa estratégia exige?
O primeiro passo
A jornada começa com o L3 Pulse, nossa solução de diagnóstico de cultura organizacional. Por meio de uma pesquisa confidencial com os colaboradores, ele mede como a cultura é percebida e vivida hoje e gera o ICO, o Índice de Cultura Organizacional.
A liderança recebe um painel executivo com o resultado nas oito dimensões da cultura, os pontos fortes, os fatores de atenção e as prioridades de evolução.
Pergunta respondida Como está a nossa cultura hoje?
Conheça o L3 PulseOs seis Perfis Culturais Estratégicos
Enquanto o L3 Pulse olha para a cultura vivida no presente, o DNA Cultural olha para a cultura necessária para o futuro. São seis direções estratégicas. Elas não são rótulos fixos: ganham mais ou menos peso conforme a estratégia de cada organização.
Fazemos acontecer.
Execução, prioridade, responsabilidade e entrega.
Entendemos para quem existimos.
Escuta de clientes, usuários, comunidades e demais públicos.
Funcionamos como um só sistema.
Integração, colaboração e processos de ponta a ponta.
Aprendemos e nos transformamos.
Experimentação, melhoria contínua e abertura ao novo.
Fazemos as pessoas crescerem.
Feedback, aprendizagem, carreira, autonomia e reconhecimento.
Sabemos por que fazemos e o que queremos deixar.
Propósito, valores, coerência e exemplo da liderança.
Como a liderança define o DNA
Cada executivo avalia, de forma individual, a importância de 30 comportamentos para os objetivos da organização nos próximos anos. As perguntas aparecem em ordem aleatória e sem o nome dos perfis, para que cada comportamento seja avaliado por si só, sem a influência de rótulos.
Os comportamentos são agrupados nos seis perfis e revelam quais direções culturais a liderança considera mais estratégicas.
Só depois da avaliação os perfis são apresentados. Cada executivo distribui 100 pontos entre eles, explicitando suas escolhas.
O sistema mostra onde a liderança está alinhada e onde há visões diferentes sobre o futuro da organização.
Os resultados são discutidos com a alta liderança, que valida o DNA Cultural Desejado e escolhe os Perfis Prioritários.
A tecnologia organiza os dados. A liderança toma a decisão.
As três alavancas da transformação
Também não muda por campanha, treinamento isolado ou discurso. Ela muda quando aquilo que a organização valoriza passa a aparecer no cotidiano.
Mudanças reais acontecem quando as três alavancas se movem juntas.
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O que as pessoas fazem
Decisões, interações e hábitos que tornam a cultura visível no dia a dia.
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O que a organização viabiliza
Metas, processos, indicadores, rotinas e recursos que sustentam os comportamentos desejados.
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O que a organização comunica
Rituais, histórias, linguagem e reconhecimento que reforçam significado e identidade.
Quando as três alavancas se movem juntas, a cultura ganha coerência.
"Cultura não muda por discurso. Muda por alavancas em movimento." Pablo Aguirre
A jornada completa
Medimos como a cultura é percebida e vivida hoje.
A alta liderança define a cultura que a estratégia exige.
Escolhemos onde concentrar energia.
Traduzimos a direção em comportamentos, sistemas e símbolos.
Ações, responsáveis, prazos, indicadores e metas.
Monitoramos a execução e os efeitos na cultura.
Medimos novamente para comprovar a evolução.
Não apenas como clima. Não apenas como valores na parede. Mas como um sistema que pode ser:
O que sua empresa recebe
Perguntas frequentes
Recomendamos começar pelo L3 Pulse, porque definir a cultura desejada sem conhecer a cultura atual aumenta o risco de decisões desconectadas da realidade. Empresas que já têm um diagnóstico recente podem conversar com nossa equipe sobre outros formatos.
A pesquisa de clima mede como as pessoas se sentem. O L3 Pulse mede como a cultura é vivida. O DNA Cultural define qual cultura a estratégia exige e como construí-la.
A alta liderança: CEO, diretores e executivos responsáveis pela estratégia da organização.
Para que os executivos avaliem comportamentos, e não nomes. Isso reduz vieses e mostra o que a liderança considera estratégico na prática.
Não. O sistema gera um DNA preliminar. A decisão final é tomada pela liderança no Workshop Executivo de Validação.
A jornada termina com um novo ciclo do L3 Pulse, que compara o ICO e as oito dimensões com o diagnóstico inicial.
Cultura hoje. Resultados amanhã.